Кредит дает людям возможность за короткое время получить определённую сумму денег. Несомненно, это привлекает, ведь не нужно долго копить, чтобы приобрести необходимую вещь. Но, если посмотреть с другой стороны, это очень ответственный шаг. По сути, вы берете чужие деньги, а отдаете свои. Тем более, что сейчас никто не застрахован от непредвиденных ситуаций. К примеру, вы оформили кредит, а потом потеряли работу. И еще существует огромное количество ситуаций, в которых человек теряет возможность выплачивать кредит.

В первую очередь, не стоит забывать, что в банке работают люди, и можно попытаться с ними договориться, объяснив свои проблемы. Если обстоятельства действительно сложные — банк идёт на уступки, давая отсрочку. Или предлагают оформить рефинансирование. Эта процедура представляет собой  погашение кредита в одном банке путём оформления в другом. Процентная ставка по второму обычно намного ниже.

Главное не затягивать и вовремя обратиться в отделение банка, пока еще есть время что-то сделать. Намного меньше проблем будет, если человек придёт в банк до того, как ему начнут звонить сотрудники колл-центра и напоминать про долг. Что касается общения с ними, у них четкий план: позвонить – напомнить — предупредить. Душераздирающие истории их не интересуют, да и помочь они ничем не смогут, это не в их компетенции. Если коллекторы не дают вам жизни, постоянно названивают родственникам и, приходя домой, вы можете обратиться за помощью в прокуратуру.

Если ваша задолженность выросла до таких размеров, что банк принимает решения вернуть свои средства через суд, остается надеяться на чудо и благосклонность судьи. Бывают случаи, когда кредиторы пытаются склонить вас к оплате до судебного процесса.

Статья № 23 Конституции РФ гласит о том, что в случае, когда ваши близкие или знакомые не причастны к оформлению кредита, то коллекторские фирмы не имеют права разглашать им информацию о вашей задолженности до окончательного решения суда. Написав заявление, сообщите об этом коллекторам и банку. После этого можете смело подавать встречный иск по защите чести  и репутации. Для подтверждения своей правоты перед этим можно, незаметно, записать разговор с коллектором на диктофон.

Не стоит чувствовать свою вину перед банком. Он в любом случае остается в выигрышном положении. Изначально в сумме процентов уже заложена неуплата.

И помните: прежде, чем оформлять кредит — хорошо обдумайте, сможете ли вы вовремя и полностью его выплатить.